Bot WhatsApp ufficiale per rapportini di lavoro
WhatsApp è l'app di messaggistica più diffusa in Italia: i tuoi operai la usano già ogni giorno.
Con RaDi mandano una nota vocale, una foto o un messaggio al bot WhatsApp e ottengono un rapportino digitale strutturato.
Niente app aziendale da scaricare, niente login, niente formazione.
La maggior parte delle app aziendali installate viene abbandonata dopo poche settimane. Gli operatori sul campo le trovano scomode, richiedono login dedicati e aggiungono attrito invece di toglierne. WhatsApp risolve il problema alla radice: è già aperto sul telefono.
Ogni nuovo strumento si aggiunge a quelli che gli operatori devono già tenere installati: spazio sul telefono, notifiche, aggiornamenti che bloccano il login proprio quando serve. Risultato: un'altra icona aperta una volta e mai più.
L'operatore non ricorda la password dell'app aziendale, chiama l'ufficio per il reset, perde mezz'ora a riconfigurare l'accesso. Ogni rapportino salta o arriva con ore di ritardo per un problema di credenziali.
Compilare venti campi su uno schermo touch con i guanti, in piedi sul cantiere, è un'operazione che nessuno vuole fare. La compilazione viene rimandata a sera, quando i dettagli sono già sfumati.
Chi lavora sul campo ha già un suo flusso consolidato. Cambiare strumento richiede convincere persona per persona, gestire malumori e accettare che per settimane si lavori a metà tra vecchio e nuovo.
Ogni assunzione richiede mezza giornata per spiegare l'app aziendale, mostrare i menu, dare le credenziali. Con un turnover anche minimo, la formazione interna diventa un costo nascosto continuo.
Le metriche di adozione iniziano alte e crollano dopo due-tre settimane: gli operatori tornano a WhatsApp e telefonate, e l'app aziendale resta installata ma vuota. L'investimento in licenze e onboarding non rende.
Un numero WhatsApp ufficiale a cui i tuoi operatori scrivono come scrivono a un collega. Tutto il resto è automatico.
Apre la chat con il numero RaDi e tiene premuto il tasto vocale come fa con chiunque altro.
Parla in modo naturale: dove è stato, quante ore, cosa ha fatto, quali materiali ha usato.
Niente form, niente menu, niente tastiera.
"Oggi al cliente di Via Roma dalle 8 alle 17, in tre. Finito il massetto del bagno, usati otto sacchi di cemento."
Il bot trascrive il vocale, riconosce data, ore, persone, attività e materiali, anche con accenti e abbreviazioni regionali.
Genera un rapportino strutturato e chiede via WhatsApp di confermare i dati o correggere quello che non torna.
Cliente: Via Roma | Ore: 8-17 (9h) | Squadra: 3 persone | Attività: Massetto bagno | Materiali: 8 sacchi cemento
Il rapportino arriva in dashboard in tempo reale, con foto e allegati ricevuti dal bot.
Da lì esporti il PDF da consegnare al cliente o lo inoltri direttamente in chat.
12 rapportini oggi - 38h totali - PDF cliente Via Roma pronto - Foto allegate dal bot
WhatsApp è di gran lunga l'app di messaggistica più diffusa in Italia (secondo Statista, 2024, è usata da circa il 95% degli utenti internet italiani). Costruire il flusso di compilazione su WhatsApp significa partire da uno strumento che gli operatori usano già tutti i giorni, in autonomia.
Niente download, niente registrazione, niente password.
L'operatore apre WhatsApp e scrive al bot come scrive a un collega.
Quando entra qualcuno di nuovo, basta condividere il numero: è operativo subito.
Il bot accetta vocali fino a diversi minuti e li trascrive con un'AI addestrata sull'italiano parlato.
Gli operatori parlano mentre camminano, guidano o pranzano: la compilazione si fa a voce, non al computer.
Funziona anche con accenti e termini tecnici.
RaDi usa un account WhatsApp Business API ufficiale fornito da Meta, non scraper o web client non autorizzati.
Il tuo numero aziendale rimane separato da quello degli operatori e dalle conversazioni private.
Le chat con il bot viaggiano sui canali cifrati end-to-end di WhatsApp.
I dati strutturati estratti dai messaggi (rapportini, foto, ore) sono salvati su server europei in conformità GDPR.
WhatsApp è nato per gestire bene reti lente: il messaggio resta in coda sul telefono e parte appena c'è segnale.
L'operatore non perde tempo a riprovare e tu non perdi rapportini per colpa della connessione.
Scontrini, bolle, foto della giornata: l'operatore li allega al messaggio WhatsApp come fa di solito.
Il bot li attacca al rapportino corrispondente, organizzati per data e cliente.
Un canone per piano, con gli operatori inclusi, rapportini illimitati. Un solo numero WhatsApp per tutta l'azienda.
Basic
Per l'impresa che deve smettere di rincorrere i rapportini su carta e WhatsApp.
Fatturazione annuale (−15%)
1–5 operatori sul bot WhatsApp
Business
Per chi vuole sapere quanto costa davvero ogni commessa, mentre il lavoro è ancora aperto.
Fatturazione annuale (−15%)
1–15 operatori sul bot WhatsApp
Tutto il piano Basic, più:
Enterprise
Per l'impresa strutturata che ha bisogno di garanzie, non solo di funzioni.
Contratto quadro personalizzato
Operatori e utenti illimitati
Tutto Business, più:
Ti ricontattiamo senza impegno
L'anagrafica dipendenti è sempre illimitata: paghi solo gli operai che abiliti al bot WhatsApp. Operatori e utenti dashboard oltre quelli inclusi si aggiungono con slot acquistabili, senza cambiare piano.
Aziende reali che hanno scelto WhatsApp come unico canale di compilazione
Nel settore delle bonifiche ambientali abbiamo squadre su cantieri sempre diversi. Con RaDi ogni intervento viene tracciato in tempo reale dalle note vocali degli operatori, senza che nessuno debba imparare una nuova app. La documentazione dei rifiuti pericolosi arriva pulita in ufficio, non più fogli persi o illeggibili.
Operiamo nella manutenzione di impianti petroliferi da oltre 70 anni e avevamo già provato diversi gestionali senza successo: i tecnici non li usavano. Con RaDi mandano vocali e foto sui gruppi WhatsApp che già avevamo attivi e i rapportini arrivano strutturati. Zero formazione, adozione immediata.
Tutto quello che le aziende chiedono prima di adottare WhatsApp come canale ufficiale per i rapportini
I tuoi operatori usano già WhatsApp tutti i giorni. Aggiungi il bot RaDi e diventa il loro canale unico per mandare rapportini, vocali e foto.
Niente app, niente login, niente formazione.